RifflaReadに関する不具合、ご質問、機能のご要望を受け付けています。
お問い合わせ窓口
Opiforma / RifflaRead Support
GitHub Issuesからお問い合わせください。内容は公開されるため、氏名、ファイル本文、フォルダ名、Apple IDなどの個人情報は投稿しないでください。
お問い合わせを作成する個人情報を含む確認が必要な場合は、まず個人情報を記載せずにその旨だけをお知らせください。安全な連絡方法をご案内します。
不具合を報告するとき
次の情報があると確認がスムーズです。
- 端末名とiOSまたはiPadOSのバージョン
- RifflaReadのバージョン
- 問題が発生するまでの操作
- 対象ファイルの拡張子と、おおよその構成（本文そのものは不要です）
Vaultを開けない
Filesアプリで対象フォルダを開けることを確認してから、RifflaReadでVaultを選び直してください。iCloud Driveなどのクラウド上にある場合は、ファイルのダウンロード完了と通信状態もご確認ください。
文書や画像が表示されない
現在はMarkdown（.md）とテキスト（.txt）を対象としています。画像は文書からの相対パスと実際のファイル位置が一致しているか確認してください。Markdownの拡張記法によっては表示が異なる場合があります。
ファイルは書き換えられますか
RifflaReadは閲覧専用です。Vault内の原本ファイルを編集しません。文章の編集や削除は、元のエディタまたはFilesアプリで行ってください。
アクセス情報や読書位置を削除したい
本アプリ内でVaultの選択を解除・変更できます。すべての設定情報を削除する場合は、本アプリを端末から削除してください。Vault内の原本ファイルは削除されません。
回答について
内容を確認のうえ順次対応します。すべてのご要望への対応や個別の回答を保証するものではありません。